Cuánto cuesta un chatbot IA para empresas en 2026
Precios reales de chatbots IA en España: WhatsApp, web y soporte. Rangos desde 299€/mes y factores que suben el coste.
El precio de un chatbot IA para empresas en España en 2026 suele partir desde 299€/mes para casos acotados (FAQ + web o WhatsApp). El coste sube con integraciones, idiomas y volumen.
Rangos orientativos 2026
- 299–499€/mes — Chatbot FAQ en web o WhatsApp, sin CRM.
- 500–999€/mes — Integración CRM/ERP, cualificación de leads, escalado a humano.
- 1.000€+/mes — Multicanal, voz, varios idiomas, agentes con herramientas.
Factores que suben el precio
- Integración con Odoo, Salesforce o ERP propio.
- Entrenamiento con documentación interna (RAG).
- Cumplimiento RGPD y logs de auditoría.
- Volumen de conversaciones y SLA de soporte.
FAQ
¿Es mejor SaaS o a medida? SaaS para FAQ simples; a medida cuando el flujo es específico de tu operativa.